Nov 17 – Voor een wijkvisie vorming binnen Vestia het bewonersprofiel per complex aangedragen. Het inzicht wordt nu gebruikt om – naast techniek en financiën – ook vanuit de bewonersbehoefte prioriteiten te stellen. Bijvoorbeeld complexen waar snel draagvlak kan ontstaan. Verder wordt het gebruikt om vooraf en anoniem een afgestemde communicatie strategie uit te werken.
Tag: 'communicatie'
Jun 17 – De gemeente Woerden wil als een van de eerste een bestaande wijk aardgasvrij maken. Een dergelijke energietransitie grijpt in tot achter de voordeur. Mensen kunnen niet langer koken op gas, of het huis verwarmen door middel van een CV-ketel. Wij peilde vanuit lifestyle marktdata bij wie en waar in de wijk dit […]
Okt 16 – Mitros zocht voor de juiste prioritering van de nieuwe online en offline dienstverlening inzicht in de bewoners. Daarvoor is door Windt de totale huurderspopulatie ingedeeld in vier communicatie klantgroepen of persona’s. Per klantgroep is vastgesteld welke corporatie-diensten (Mutatie, Onderhoud, Incasso en Leefbaarheid) er vooral worden afgenomen. En welke (online) klantreis het meest […]
Mrt 15 – Mooi om te zien, dat marktgegevens bijdragen aan een visie op werkzaamheden en innovatie. Woonstede Ede kiest Van Dillen voor een omvangrijk grootonderhoud project.